Im Überblick
Schaufenster der Stadt mit ihren Alleinstellungsmerkmalen „einrichten“, aber nur mit ausgewählten Markentreibern, da der Platz im Schaufenster begrenzt ist!
Emotionalisierung der Markentreiber, um nicht durch die Reduktion auf einen Markenkern zu verallgemeinerte Attribute zu wählen, die dann wiederum auf jede Stadt anwendbar sind (z.B. vielfältig, innovativ).
Markenidentität als Kern der Markenarchitektur festlegen.
Markenarchitektur umfasst:
- Markenleistungen (Was leisten wir und welchen Nutzen bieten wir?)
- Markeneigenschaften (Über welche Eigenschaften verfügen wir?)
- Markenpersönlichkeit (Welche Assoziationen bilden unsere Persönlichkeit?)
- Markenbild (Wie stellen wir uns nach außen dar?)